Fale com confiança como se você estivesse certo, mas escute com atenção como se estivesse errado

Posted on May 3, 2023

Newsletter about software engineering, team management, team building, books and lots of notes I take after reading/studying (mine or yours)… :D

Fale com confiança como se você estivesse certo, mas escute com atenção como se estivesse errado

Um aspecto crucial do autoaperfeiçoamento é atingir o equilíbrio certo entre confiança e humildade, especialmente em nossa comunicação com as outras pessoas.

"Devemos sempre ouvir atentamente os outros porque eles podem nos dar o conhecimento que nos falta às vezes e nos ajudar a corrigir alguns erros que estamos cometendo inconscientemente"

Confiança: chave de ouro para uma comunicação clara

A confiança tem um papel fundamental no compartilhamento de ideias, opiniões e conhecimentos. Quando falamos com convicção, é provável que consigamos atrair a atenção das pessoas e gerar impacto duradouro. Porem, a confiança nunca deve ser confundida com arrogância ou mente fechada. É extremamente importante reconhecer que nosso conhecimento, embora valioso, não é infalível.

Humildade: porta de entrada para o aprendizado e o crescimento

Embora a confiança seja necessária para ter comunicação clara, a humildade é a chave para o aprendizado e o crescimento contínuos. Adotar atitude de humildade significa reconhecer que sempre há mais a aprender e que outras pessoas podem ter percepções que podem ampliar nosso entendimento. Ouvir ativamente (ter escuta ativa) e estar aberto a novas ideias, criamos oportunidades de crescimento pessoal e autoaperfeiçoamento.

Fale como se estivesse certo, ouça como se estivesse errado

A frase cima resume o delicado equilíbrio entre confiança e humildade na comunicação. Falar com convicção permite expressar nossas ideias de forma eficaz, por outro lado, estar em uma conversa com a "escuta ativa" facilita o aprendizado. Mantendo esse equilíbrio, participamos de um diálogo significativo, desafiar nossas suposições e promover o crescimento pessoal e profissional.

Escuta ativa: arte de obter conhecimento das outras pessoas

Escuta ativa é um componente essencial para uma comunicação eficaz e principalmente do crescimento pessoal. Ao prestar atenção genuinamente nas pessoas, descobriremos novos ponto de vista, identificar brechas (falhas, pontos a melhorar) em nosso conhecimento e evoluir nossa forma de pensar. Promovendo cultura de escuta ativa, podemos criar um ambiente que as ideias e opiniões de todos são valorizadas, que provavelmente nos levará a melhor tomada de decisão, trazendo as pessoas junto (senso mais forte de comunidade).

A estratégia deve ser equilibrar confiança e humildade.

Algumas estratégias práticas para dominar a arte de confiança e humildade (de forma equilibrada):

  • Pratique a escuta ativa: busque entender a perspectiva da pessoa que esta falando e faça perguntas esclarecedoras para entender o ponto de vista dele, isso demonstrará seu envolvimento;
  • Tenha mentalidade de crescimento: reconheça que seu conhecimento e suas habilidades não são fixos e podem ser desenvolvidos por meio de esforço e aprendizado;
  • Busque feedback: solicite regularmente feedback de outras pessoas para descobrir pontos cegos em sua compreensão e identificar áreas para aprimoramento;
  • Reflita sobre seus próprios pré-conceitos e preconceitos: esteja ciente de seus próprios preconceitos e suposições, esteja disposto a quebrá-los com novas informações.
comments powered by Disqus